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Ensaio sobre o monitoramento de mídias sociais

O e-book “Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais” acaba de ser publicado na rede.

Organizado pelo pesquisador Tarcízio Silva, reúne o trabalho de 25 colegas que têm discutido o avanço da mídia social no dia a dia de empresas e cidadãos.