Onze entre dez “especialistas em mídias sociais” aplaudiriam a decisão de monitorar e participar de conversas sobre sua marca na rede, pensando em soluções para manter empresas e consumidores em diálogo permanente.
Quando um governo resolve fazer isso, caso do Chile, a medida é vista como “orwelliana” e ameaça à liberdade individual do cidadão.
Estamos prontos para a wikidemocracia, sobre a qual falamos aqui na semana passada?