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Eleição no Brasil reabilitou o e-mail, diz empresa americana

O relato do trabalho da Blue State Digital na campanha de Dilma Rousseff, revelado por Fernando Rodrigues, tem um ponto que é sensacional _e que, se verdadeiro, derruba um paradigma recente de uso de ferramentas digitais.

Lá pelas tantas, a empresa que ajudou Barack Obama a se eleger em 2008 conta que, nessa incursão em eleições brasileiras, “ao se conectar a mais de 1 milhão de pessoas, o programa de e-mail produziu mais tráfego [audiência] do que o Twitter, Facebook e Orkut [da campanha] combinados”.

É uma informação que vai de encontro a tudo o que se anda escrevendo, analisando e levantando sobre o uso do correio eletrônico.

Ora, se numa ação específica durante seis meses foi possível atrair mais gente a um site usando o velho conceito de newsletter do que agregando pessoas em redes sociais, está seriamente em xeque a afirmação de que caiu assustadoramente o uso do e-mail, objeto de pensatas ponderando que a ferramenta foi abandonada pelo público jovem em detrimento, justamente, da vida conectada em tempo real nas mídias sociais.

Cabe observar esse fenômeno com muito mais atenção a partir de agora.

Se for isso mesmo, não só o mail, como a newsletter, estão plenamente reabilitados.

E-mail é coisa de velho

A constatação do título acima é, na minha opinião, a mais importante de uma recente pesquisa do Pew Research Center sobre os hábitos do internauta americano.

A decadência do e-mail entre os adolescentes dos EUA é flagrante. Em 2004, 89% deles usavam o correio eletrônico com frequência. Hoje, esse número caiu para 73%.

Enquanto isso, 74% dos usuários de 64 anos ou mais usam a ferramenta _é a atividade on-line mais popular entre eles.

Alguém já disse que o e-mail, hoje, está para a Internet como carta esteve para a Web na ocasião de seu surgimento. Além disso, supõe textos mais longos. As redes sociais e suas conexões diretas estariam, de certa forma, canibalizando aquele que já foi um símbolo da rede.